Privacybeleid

Verwerkingsverantwoordelijke

One Touch Exch Co. Ltd, de uitbater van Blaze Spins, is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens. Met vragen over privacy kun je terecht bij onze klantenservice.

Welke gegevens wij verwerken

• Identiteits- en contactgegevens, zoals naam, geboortedatum, adres, land, e-mailadres en telefoonnummer.
• Account- en spelgegevens, zoals gespeelde spellen, inzetten, resultaten en bonusactiviteit.
• Betaalgegevens, zoals stortingen, opnames, transactiereferenties en cryptowalletadressen.
• Verificatiegegevens, zoals identiteitsdocumenten, adresbewijs, selfies en de uitkomst van controles.
• Technische gegevens, zoals IP-adres, apparaat, browser en inloggegevens.
• Berichten aan de klantenservice, klachten, marketingvoorkeuren, stortingslimieten en uitsluitingen.

Waarom wij gegevens gebruiken

Wij gebruiken je gegevens om je account te beheren, spellen, bonussen en betalingen te leveren, je te helpen bij vragen, verplichte controles op leeftijd, identiteit en financiële criminaliteit uit te voeren, fraude te voorkomen en limieten en uitsluitingen toe te passen. Voor marketing en optionele analyse vragen wij toestemming waar dat verplicht is.

Identiteitscontrole met Sumsub

Voor identiteitscontroles werken wij met Sumsub, inclusief documentcontrole, selfie en een controle of je echt aanwezig bent. Daarbij kan geautomatiseerde analyse worden gebruikt. Ben je het niet eens met de uitkomst, dan kun je via de klantenservice om een handmatige beoordeling vragen.

Delen van gegevens

Wij verkopen en verhuren geen persoonsgegevens. Wij delen alleen wat nodig is met betaalproviders, banken en walletdiensten, verificatie- en fraudediensten, spelproviders, IT- en hostingpartijen, adviseurs en autoriteiten als de wet dat vraagt. Je gegevens kunnen buiten je eigen land worden opgeslagen of ingezien. Waar de wet dat vereist, gebruiken wij passende waarborgen.

Bewaren en beveiligen

Wij bewaren gegevens zolang dat nodig is voor de overeenkomst, wettelijke plichten, geschillen en het handhaven van onze voorwaarden. Daarna verwijderen of anonimiseren wij ze. Gegevens over zelfuitsluiting kunnen langer bewaard blijven om heropenen te voorkomen. Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen. Stuur nooit je wachtwoord via e-mail of chat.

Je rechten

Afhankelijk van het recht dat op jou van toepassing is, kun je vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van je gegevens. Je kunt bezwaar maken en een gegeven toestemming intrekken. Je kunt ook een klacht indienen bij de bevoegde toezichthouder voor gegevensbescherming.

Minderjarigen

Onze diensten zijn niet bedoeld voor iemand jonger dan 18 jaar of de hogere wettelijke leeftijd die voor diegene geldt. Komen wij erachter dat een minderjarige gegevens heeft gegeven of een account gebruikt, dan beperken wij de toegang.